30 października 2026 roku odnotowano zgłoszenia dotyczące nieotrzymanych zamówień opon złożonych przez internet przez dwóch mieszkańców powiatu zgorzeleckiego. W obu przypadkach klienci dokonali płatności, lecz zamówione produkty nie dotarły. Straty finansowe wyniosły 600 zł oraz blisko 3 000 zł.
Co się wydarzyło?
Jeden z pokrzywdzonych ma 63 lata, drugi 46 lat. Obaj zapłacili za opony i nie otrzymali przesyłek. Funkcjonariusze prowadzą czynności mające na celu wyjaśnienie okoliczności zdarzeń, ustalenie osób odpowiedzialnych oraz ich zatrzymanie i przedstawienie zarzutów. Zamówione opony nie trafiły do nabywców.
Jak ograniczyć ryzyko oszustwa przy zakupach online?
Policja zwraca uwagę na zestaw zasad, które zmniejszają prawdopodobieństwo utraty pieniędzy podczas zakupów przez internet. Zalecane są działania polegające na weryfikacji sprzedającego i wyborze bezpiecznych metod płatności. Przy podejrzeniu oszustwa wskazane jest zachowanie dokumentów transakcji oraz kontakt z bankiem i organami ścigania.
- Weryfikacja sprzedawcy — opinie klientów, dane kontaktowe i data powstania strony.
- Ostrożność wobec cen znacznie niższych od rynku.
- Sprawdzenie dokładnego adresu witryny internetowej.
- Wybór operatorów płatności oferujących ochronę kupującego.
- Przechowywanie potwierdzeń przelewów, numerów zamówień i korespondencji ze sprzedawcą.
- Uważne otwieranie linków z wiadomości żądających dopłat lub danych bankowych.
Co robią funkcjonariusze?
Funkcjonariusze prowadzą kompleksowe czynności procesowe w tej sprawie. Postępowanie ma na celu ustalenie sprawców, ich zatrzymanie oraz przedstawienie stosownych zarzutów. Sprawę prowadzą funkcjonariusze Komendy Powiatowej Policji w Zgorzelcu.